Marketingmanager.nu

Liefde is geen bijzaak. Het is je bestaansrecht.

Het is 16 september 2025. De regen klettert tegen de ramen. Maar door de natte wolken doet de zon z’n best om te stralen. Beneden hangen slingers. Als ik de trap af strompel, klinkt luidkeels het ‘Er is er één jarig’ al in de woonkamer. Ik word hartelijk gefeliciteerd door m’n gezin. Dit is liefde.

Op mijn werk aangekomen, merk ik dezelfde liefdevolle aandacht. De vele berichtjes, omhelzingen en geschudde handen laten me weten dat m’n collega’s mij niet vergeten zijn. Ik voel de menselijke en liefdevolle verbinding, wat mijn werk ook zo mooi maakt.

Marketing is een mensenvak. Geen spreadsheet. Het draait niet alleen om leads, funnels en KPI-dashboards. Nee, het draait om het bewust kiezen voor mensen. Voor verbinding. Voor betekenis.

Als je Hart voor Zaken van Cor Hospes leest, snap je waarom. Dit boek is geen handleiding. Geen blauwdruk. Geen quick fix. Het is een aanmoediging. Een schop onder je bureau. En vooral: liefde voor de menselijke kant van je vak. Aan werken met vuur. Met visie. Met gevoel.

Het boek raakte mij. Ik las het van voor naar achteren. Nog een keer. Eigenlijk een must-read voor iedere manager. Cor Hospes illustreert in zijn boek heel mooi hoe je op een liefdevolle manier tot verbinding kunt komen en blijven. Want liefde is geen bijzaak. Het is je bestaansrecht.

Maar hoe pas je liefde toe in je werk. Hoe breng jij dagelijks vuur, verbinding en visie binnen je merk, je team, je markt?

Op basis van Hart voor Zaken maakte ik mijn favoriete kompas: L.I.E.F.D.E.S.V.O.N.K.: Luisteren. Inzicht. Empathie. Fans bouwen. Dromen & Drijfveren. Enthousiasme. Samenwerken. Vertrouwen. Ondernemerschap. Nieuwsgierigheid. Kwetsbaarheid.

Elf letters. Elf inzichten. Elf manieren waarop jij jouw liefdesvonk kunt inzetten om impact te maken. Als hartverwarmende routekaart. Niet straks. Maar nu. Hier gaan we:

L – Luisteren

Echte liefde begint met luisteren. Niet met zenden. Niet met posten. Maar met aanwezig zijn. Volledig. Met alles wat je hebt.

Luister naar je team. Je klant. Je intuïtie. Luister met aandacht. Zonder oordeel. Zonder ruis. Dan hoor je wat mensen niet zeggen. Wat ze voelen. Waar ze van dromen. Wat ze missen. Dáár zit je goud.

Goed leiderschap begint waar de ander zich gehoord voelt. Dus leg je mobiel weg. Knoop echte gesprekken aan. Vraag dóór. En laat stiltes vallen. Luisteren is niet je eigen verhaal vertellen. Het is oprecht interesse tonen in de ander.

I – Inzicht

Inzicht is geen KPI. Het is geen grafiek. Inzicht is gevoel + verstand + context. Het ontstaat als je durft te twijfelen. Als je vraagt waarom. Als je even niets weet. En toch blijft zoeken.

Kijk verder dan de metrics. Wat houdt je mensen, jouw klanten ’s nachts wakker? Waar schuurt het in je team? Wat wordt er niet gezegd in de evaluatie?

Echte inzichten krijg je door nieuwsgierig te zijn. Door dwars te denken. Door fouten te maken. Door patronen te zien in gedrag. In stiltes. In woorden tussen de regels.

Pas die inzichten toe. Dan maak je geen lawaai. Maar raak je. Verbind je. Blijf je hangen.

E – Empathie

Empathie is je superpower. Niet om aardig gevonden te worden. Maar om echt te leiden. Het begint bij aandacht. Bij openstaan. Bij durven voelen wat de ander voelt. Zonder jezelf te verliezen.

Jij ziet geen ‘doelgroep’ of ‘afdeling’. Jij ziet mensen. Iemand met zorgen. Met ambities. Iemand met een deadline. Of met een baby die vannacht weer eens niet sliep.

Empathie bouwt vertrouwen. En zonder vertrouwen? Geen samenwerking. Geen creativiteit. Geen vooruitgang. Empathie is jouw fundament. Geen nice-to-have. Maar pure noodzaak.

F – Fans

Stop met najagen. Begin met fans bouwen. Klanten kopen. Medewerkers lopen. Fans blijven. Ze dragen je verhaal verder en nemen anderen mee op jouw reis.

Hoe krijg je fans? Niet door te roepen dat je de beste bent. Maar door mens te zijn. Door oprechte waarde te leveren. Door er te zijn als het telt.

D – Dromen & Drijfveren

Zonder doel geen richting. Zonder droom geen vuur. Waarom doe je dit werk? Wat zijn jouw drijfveren? Niet de winst. Maar de waarde. De betekenis. De impact.

Niet als een paar regels op jouw website. Maar als het verhaal dat je elke dag leeft. Het kompas dat keuzes eenvoudiger maakt. Deel dat verhaal. Met vuur. Met urgentie. Met overtuiging.

Want mensen volgen geen strategie. Ze volgen betekenis. Dromen. Drijfveren.

E – Enthousiasme

Zonder enthousiasme geen beweging. Geen enthousiasme is als een barista zonder koffie. Fout plaatje. Enthousiasme is je aantrekkingskracht. Je inspiratie. Je motor.

Het werkt als een kettingreactie, schreef ook Rijn Vogelaar al eens. Flame. Flow. Flood. De enthousiasme trilogie. Jij steekt het vuurtje aan. Jouw team volgt. Daarna de markt.

Laat daarom je passie zien. Vier successen. Deel je fouten. Wees zichtbaar in je energie. Met veel enthousiasme, want daarmee gaat alles stromen.

S – Samenwerken

Werken is geen solospel. Nee, het is een samenspel. Samenwerken vanuit vertrouwen. Een mix van creatievelingen, analisten, strategen, klanten, partners. Alleen red je het niet meer. En dat is goed nieuws!

Co-creatie is de nieuwe norm. Jij bent de verbinder. De facilitator. De aanjager.

Stel vragen. Geef ruimte. Werk met mensen die beter zijn dan jij. Laat je ego los. Bouw samen aan vertrouwen. Nooit alleen.

V – Vertrouwen

Het is de basis van alles: vertrouwen. De lijm tussen mensen. Tussen merken en klanten. Tussen teams en het succesvol uitvoeren van ideeën.

Geef het goede voorbeeld. Durf fouten toe te geven. Laat je team experimenteren. Daarmee bouw je psychologische veiligheid.

Vertrouwen ontstaat door eerlijkheid. Door duidelijkheid. Door trouw te zijn aan je woord. Practise what you preach. Zo simpel is het eigenlijk.

O – Ondernemerschap

Werken is ondernemen. Want iedereen is ondernemer. Daar is ook Arko van Brakel het volmondig mee eens.

Onderneem met lef en liefde. Wacht niet altijd op goedkeuring. Zie kansen. Grijp ze. Pak eigenaarschap. Steek je nek uit. Niet voor jezelf. Maar voor wat telt.

Leiderschap is geen functie. Het is verantwoordelijkheid. Voor je team. Voor je merk. Voor de wereld waarin je werkt. Inspireer met eigen voorbeelden. Fasciliteer in plaats van te controleren.

Ik citeer Arko: “Dit is geen wereld waar de brandweer ruzie maakt over de temperatuur van het vuur en de commandant zich afvraagt of de juiste processen van het uitrollen van de slang wel zijn gevolgd”.

Nee, het is tijd voor een slimmere manier van organiseren en om te ondernemen met impact!

N – Nieuwgierigheid

Nieuwsgierigheid is je creatieve motor. Stel vragen. Altijd. Waarom werkt dit zo? Wat als we het omdraaien? Wat zie ik over het hoofd?

Dompel jezelf onder in kunst. In sport. In boeken. In klanten. In alles wat buiten je bubbel ligt. Nieuwsgierigheid brengt verwondering. En daar ontstaan ideeën die blijven hangen.

Nieuwsgierigheid laat je kansen zien nog vóór ze op de radar staan. Het zorgt ervoor dat je de mensen om je heen echt leert kennen. Nieuwsgierigheid geeft je een ruimere blik in de wereld voor je.

K – Kwetsbaarheid

Voor kwetsbaarheid is moed nodig. Om jezelf echt te laten zien. Niet alleen je successen. Maar juist je twijfels. Je fouten. Je leerproces.

Mensen volgen geen perfecte leiders. Ze volgen échte mensen. Door je open te stellen, geef je anderen de ruimte om dat ook te doen. En alleen dán ontstaat samenwerking. Groei. Verbinding.

Juist dáár zit je liefdesvonk!

Hoe brandt jouw liefdesvonk?

Terug naar vandaag. Terug naar 16 september 2025. Op de kalender prijkt de tekst “Het maakt de liefde niet uit”. Als het even niet goed gaat. Als je een foutje hebt gemaakt. Of als je juist een mooi succes kunt vieren met z’n allen.

Hoe ga jij de LIEFDESVONK implementeren als manager?