Enthousiasme is besmettelijk. Als je als merk enthousiasme kunt creëren rondom je producten of diensten, dan verspreidt dit zich als een lopend vuurtje. Het leidt tot een “flame” van passie bij je klanten, een “flow” van betrokkenheid en uiteindelijk een “flood” van positieve reacties en loyaliteit.

Ben jij trots op het bedrijf waar je werkt? Zou jij met veel trots de liefde voor je merk willen uitdragen? Naar je team, je medewerkers, jouw klanten?